Ramada Plaza by Wyndham Ordu

İş gereği seyahatlerimde genelde Ramada otellerini tercih ediyorum. Ordu Ramada Otel genel manada temiz ve tercih edilebilir fakat tek olumsuz durumu 7. Katta bulunan cafeteryada yasadım. Trt 1 de verilen maçı izlemek ve birseyler yemek için cıktım. Yemek ücretinden haricende 200 tl maç ücreti alındı. Hayatta ilk defa trt de yayınlanan şifresiz yayınlanan bir maç için yediklerim haricinde maç ücreti alındığını burada gördüm. Bana pek iyi niyetli gelmedi. Otel güzel ama tekrar kalmam malesef.

İki sabah da kahvaltıda ekmek kızartma makinesi sordum, arızalı dediler. 5 yıldızlı bir otel için bunlar basit konular olması lazım. Odalar temizdi. Mutfaktaki ablalar güler yüzlüydü. Umarım bu yapıcı geribildirimim değerlendirilir. (15.01.2026 tarihli yorumum) Bu yorumum sonrası Otel yetkililerinin samimi ve seviyeli yaklaşımı ve geribildirimleri düzeltmek adına hızlı aksiyona geçmeleri beni çok memnun etti. O yüzden ilk başta verdiğim 3 yıldız notumu 5 yıldız olarak revize ediyorum. Kurumsal konaklamalar ve aile konaklamaları için kaliteli bir otel.

Sürekli Otelinizde konaklayan müşterinizim gerek müşteriyle alakası güleryüzlü hoş görülü bir personel çok alakalı kahvaltıda sürekli ilgileniyor gözlemliyorum tüm müşterilere karşı öyle ismini kahvaltı salonundan öğrendi. Tebrik ederim Duygu hanım

Bir ay boyunca bu otelde konakladım ilk günden son güne kadar gösterilen ilgi, samimiyet ve özen kelimelerle anlatılacak gibi değil. Personelin tamamı inanılmaz ilgili, güler yüzlü ve çözüm odaklıydı. En ufak bir isteğimde bile hemen yardımcı olmaya çalıştılar. Oda temizliği düzenli ve titizdi, ortak alanlar her zaman bakımlıydı. Kendimi güvende, rahat ve evimde gibi hissettim. Uzun süreli konaklama olmasına rağmen hiçbir an yabancılık çekmedim aksine her gün hal hatır soran, gerçekten ilgilenen insanlar vardı bir aile gibi olmuştuk . Bu samimiyet tamamen içten olduğuna inanıyorum. Özellikle şunu belirtmek isterim burada çalışan herkes işini sadece görev olarak değil, kalpten yapıyor. Zor ve yoğun günlerimde bile bu yaklaşım bana çok iyi geldi. Otelden ayrılırken buruk hissetmemin sebebi de bu zaten. Eğer temizliğe, ilgiye, samimiyete ve insan gibi hissettirilmeye önem veriyorsanız, gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz. Tüm ekibe emekleri, ilgileri ve sıcak yaklaşımları için gönülden teşekkür ederim. Yolum tekrar düşerse hiç düşünmeden yine burayı seçerim. Nafiye Hatice Binnaz Semih Batuhan Hurkan Emre Neşe Derya Aleyna Oğuz Enes Duygun hanım ve ismini bilmediğim diğer bütün çalışanlara teşekkürler.

Bir ay otelde konakladığım süre zarfında çalışanlarınızın güler yüzlü samimi içten davranışları ve odamın temizliğinde özen ve titizlikleri için housekeeping personeliniz Nafiye Hanım,Hatice Hanım, Binnaz Hanıma mutfakta her sabah sıcak bir tebessümle bizi karşılayan Duygu Hanıma Enfes lezzetleriyle her gün zengin kahvaltılar hazırlayan Neşe Hanım'a her türlü isteğimizi saat kaç olursa olsun anında yerine getiren resepsiyon personeliniz Emre Bey ,Batuhan Bey, Alperen Bey, Muhammed Bey'e saat kaç olursa olsun bol köpüklü kahve hazırlayan Aleyna Hanıma cafe kısmında tadını hala unutamadığım tatlıları hazırlayan servisini yapan,otelden ayrılırken eşyalarımı taşımama yardımcı olan ve ismini hatırlayamadığım bütün personelinize kendimi evimde hissettiren saat kaç olursa olsun bizi her zaman güzel enerjileriyle karşılayıp iyiki dedirten bütün Ramada ailesine emekleriniz için sonsuz minnetle çok teşekkür ederim. Otelin konumu şehrin icinde olduğu icin oldukça iyi havuzun sıcaklığı ideal,yemeklerinin lezzeti tartışmaya kapalı 😊Ve en önemlisi evinizdeki gibi rahat ve konforlu bir konaklama istiyorsanız gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz .